Возврат и обмен товара

Мы всегда готовы вернуть или обменять Вам детские книги, купленные в нашем интернет-магазине. Убедитесь, что на книгах нет отметок чернилами либо карандашом, упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Если полученная позиция является частью комплекта или многотомного издания (например, книга в 2-х томах) возвращается полный комплект.

В случае возврата/обмена необходимо оповестить менеджера интернет-магазина в телефонном режиме либо через вайбер (0953757771), указав номер заказа и причину возврата.

Возврат и обмен осуществляется исключительно службой доставки «Новая Почта». Обратный адрес для возврата Вы можете найти в чеке Новой Почты, который выдают при получении посылки, или свяжитесь с нами для уточнения деталей.